그때 Microsoft 솔루션(Exchange Server, Lync Server, SharePoint )을 이용하면 스마트워크 인프라로 가능하다고 말씀 드렸습니다.
오늘은 Microsoft 솔루션을 이용한 '스마트워크' 실체를 보여드리도록 하겠습니다.
첫번째로 Exchange Server 와 Outlook 을 화면입니다. 기본적으로 사용하는 메일, 일정, 연락처가 언제, 어디서든 연결 가능합니다. 또한 어디에서 아웃룩을 연결한 동일한 데이터를 확인 할 수 있습니다. 당연히 "받은편지함" 뿐 아니라 보내편지함, 임시보관함, 사용자 지정 폴더까지도 집,회사, 원격근무지 등에서 접근해도 동일한 데이터를 보실 수 있습니다.
[Exchange 메일 서비스 – 메일]
[Exchange 메일 서비스 – 일정]
[Exchange 메일 서비스 – 연락처]
두번째로 보여 드릴 내용은 SharePoint 화면입니다.
SharePoint는 언제, 언디서나 Web Browser 를 통하여 접근 할 수 있습니다. 용도는 사내 그룹포털로 사용이 가능하고, 문서를 공유하는 파일서버, 각 부서별 팀사이트, 프로젝트를 위한 독립적인 협업 공간 등을 제공합니다.
[SharePoint 포털 서비스 – 그룹포털]
[SharePoint 포털 서비스 – 전자우편OWA]
[SharePoint 포털 서비스 – 공유문서]
[SharePoint 포털 서비스 – 프로젝트]
[SharePoint 포털 서비스 – 부서포털]
[SharePoint 포털 서비스 – 사이트맵]
세번째로 보여드릴 화면은 Lync 메신저 서비스 화면입니다.
흔히 잘 알고 계시는 Live Messenger 와 유사하지만, 기업용 메신저로서 많은 기능들을 제공합니다.
Lync 2010은 집, 회사, 원격근무지 등에서 쉽게 접근하여 직원들 간에 커뮤니케이션을 보다 원활하게 할 수 있도록 지원합니다.
기본적으로 직원들의 사진, 상태정보, 새로운 소식 내용을 메신저를 통해서 한눈에 알 수 있습니다.
또한 SNS 기능으로 직원들의 업데이트 된 정보를 한곳에서 모아서 확인 할 수 있고, Exchange 음성메일 서비스와 연동하여 쉽게 음성메일을 확인 할 수 있습니다.
[Lync 메신저 서비스 – 상태정보, 음성메일, SNS, 채팅, 위치정보, 전화]
무엇보다 좋은 점이 화상회의, 온라인모임을 언제, 어디서든 가능하기 때문에 회의장 예약을 할 필요도 없고, 회의를 하기 위해 사무실에 꼭 있어야 할 필요도 없습니다.
[Lync 메신저 서비스 – 화상회의, 온라인 모임, 프리젠테이션, 원격지원]
또한 언제든지 화이트 보드를 공유하여, 내용을 적어가며 회의도 가능하고, 외근 중이거나, 이동 중인 직원이 있어도 전화를 이용하여 회의에 참석 할 수 있습니다.
아래 "빨간 박스" 표시는 전화를 이용하여 회의에 참석한 사용자들입니다.
[Lync 메신저 서비스 – 온라인 모임, 전화회의, 화이트보드]
마지막으로 모바일 오피스 화면입니다. ^^
스마트폰, 태브릿PC 에서도 쉽게 메일, 일정, 연락처, 그룹포털, 파일서버, 팀사이트, 프로젝트, 메신저 채팅 등이 가능합니다.
금일은 기술적인 내용보다 현재 IT시장에서 말하는 '스마트워크'에 대해 이야기 해보려 합니다.
우선 스마트워크에 대한 정의,업무 형태, 장점에 대하여 알아보도록 하겠습니다..
1. 스마트워크란?
근로자가 근로시간의 전부 또는 일부를 자택, 사용자가 제공하는 별도의 사무실 또는 특정되지 않은 장소에서 정보 통신기기를 이용하는 등의 방법으로 근무하는 것을 말한다. 스마트 워크는 고정된 근무장소에서 미리 정해진 근무시간에 따라 근무하는 방식과 달리 정보통신기기를 이용하는 등의 방식으로 장소나 시간에 구애받지 않고 일하는 유연한 근무방식 이다.
2. 스마트워크 업무 형태
스마트워크는 일하는 장소에 따라 재택형, 위성사무실형(스마트워크센터형), 이동형(모바일워크형)으로 나눌 수 있고, 실시 빈도에 따라 상시형, 수시형으로 나눌수 있다.
형태
개념
일하는 장소
재택형
근로자가 정보통신망을 활용하여 가정에서 일하는 형태
위성사무실형
개인 좌석이 정해져 있지 않은 공동의 장소 또는 집에서 가까운 거리에 있는 공공근무 장소에서 일하는 형태
이동형
장소나 시설에 구애 받지 않고 원격접속이 가능한 기기를 활용하여 일하는 형태
실시 빈도
상시형
사무실에는 거의 출근하지 않고 대부분의 업무를 자택, 위성 사무실 또는 모바일로 일하는 형태
수시형
스마트워크를 하는 빈도/시간이 주 1~2회, 오전 또는 오후에만 등 미리 정해진 사무실에서의 근무빈도/시간에 비하여 적은 형태
3. 스마트워크의 장점은?
첫째, 일하는 장소에 구애 받지 않고, 자유롭고 유연하게 일할 수 있다. (개인)
둘째, 일할 근무지를 본인이 직접 선택하여 일 할 수 있기 때문에, 사적인 일 처리도 가능하다. (개인)
셋째, 출퇴근 시간, 교통비용, 기타 경비등이 절약된다. (개인)
넷째, 직원들을 수용할 공간이 줄어 들게되어 임대비용이 절약된다.(회사)
다섯째, 냉난방비, 전기세, 수도세 등에 대한 비용이 절약된다. (회사)
여섯째, 훌륭한 인재를 회사 근처(출퇴근2시간 이내 지역)에서만 채용하지 않고, 전국으로 확대 할 수 있다. (회사)
일곱째, 국민들에 출퇴근량을 줄여 일산화탄소 배출량도 줄이고, 에너지도 절약할 수 있다. (국가)
위에 나열한 장점 이외에도 더 많은 장점이 있을 것이라 생각됩니다.^^
스마트워크를 하기 위해서 우선 시 해야하는 부분은 "공간의 파괴"라 생각됩니다. 인터넷이 가능한 곳이라면 언제 어디서든지 업무를 할 수 있어야 합니다. 예를 들면 스마트폰, 타블렛PC, 노트북등을 이용하여 회사 내부가 아닌 외부에서도, 이동중에도 지속적으로 업무가 가능해야 합니다.
따라서 정부에서는 "스마트워크"를 추진하기 무선랜(WiFi) 및 와이브로 이용지역을 더욱 확대 할 예정이고, 현재 이동통신망(3G)에서 새로운 이동통신망(4G)를 상용화하고, 유선인터넷 시장을 100Mbps에서 1Gbps급으로 상용화 할 예정이라고 합니다.
마지막으로 스마트워크 세상을 구현하기 위해서는 IT 인프라가 필요하게 됩니다. 스마트워크 인프라란 현재 IT기술로 가능하기 때문에 별도로 개발 할 필요는 없다는 부분입니다.
이미 Microsoft에서 만든 Exchange Server, Lync Server, SharePoint Server 제품군을 이용하면 어떠한 기업도 스마트워크 인프라를 보유 할 수 있습니다. 회사 내부에서도, 집에서도, 원격 근무지에서도, 스마트폰이나 태블릿을 이용하여 이동중에도 마치 회사 내부에서 일 하듯이 업무가 가능합니다.
메일을 확인하고, 메일을 발송하고,메신저를 이용하여 채팅을 하고, 전화를 하고, 미팅을 하고, 화상회의를 하며, 업무에 필요한 파일을 공유하고, 공동 편집하는 등에 업무가 전부 가능합니다.
Exchange Server 4.0 4.0.837
April 1996
Microsoft Exchange Server 4.0 (a) 4.0.993
August 1996
Microsoft Exchange Server 4.0 SP1 4.0.838
May 1996
Microsoft Exchange Server 4.0 SP2 4.0.993
August 1996
Microsoft Exchange Server 4.0 SP3 4.0.994
November 1996
Microsoft Exchange Server 4.0 SP4 4.0.995
April 1997
Microsoft Exchange Server 4.0 SP5 4.0.996
May 1998
Microsoft Exchange Server 5.0 5.0.1457
March 1997
Microsoft Exchange Server 5.0 SP1 5.0.1458
June 1997
Microsoft Exchange Server 5.0 SP2 5.0.1460
February 1998
Microsoft Exchange Server 5.5 5.5.1960
November 1997
Microsoft Exchange Server 5.5 SP1 5.5.2232
July 1998
Microsoft Exchange Server 5.5 SP2 5.5.2448
December 1998
Microsoft Exchange Server 5.5 SP3 5.5.2650
September 1999
Microsoft Exchange Server 5.5 SP4 5.5.2653
November 2000
Microsoft Exchange 2000 Server 6.0.4417
October 2000
Microsoft Exchange 2000 Server (a) 6.0.4417
January 2001
Microsoft Exchange 2000 Server SP1 6.0.4712
July 2001
Microsoft Exchange 2000 Server SP2 6.0.5762
December 2001
Microsoft Exchange 2000 Server SP3 6.0.6249
August 2002
Microsoft Exchange 2000 Server post-SP3 6.0.6487
September 2003
Microsoft Exchange 2000 Server post-SP3 6.0.6556
April 2004
Microsoft Exchange 2000 Server post-SP3 6.0.6603
August 2004
Microsoft Exchange 2000 Server post-SP3 6.0.6620.5
March 2008
Microsoft Exchange 2000 Server post-SP3 6.0.6620.7
August 2008
Microsoft Exchange Server 2003 6.5.6944
October 2003
Microsoft Exchange Server 2003 SP1 6.5.7226
May 2004
Microsoft Exchange Server 2003 SP2 6.5.7638
October 2005
Microsoft Exchange Server 2003 post-SP2 6.5.7653.33
March 2008
Microsoft Exchange Server 2003 post-SP2 6.5.7654.4
August 2008
Microsoft Exchange Server 2007 8.0.685.24 or 8.0.685.25
December 2006
Microsoft Exchange Server 2007 SP1 8.1.0240.006
November 2007
Microsoft Exchange Server 2007 SP2 8.2.0176.002
August 2009
Microsoft Exchange Server 2010 14.00.0639.021
October 2009
네임서버 내 MX 레코드는 메일 수신에 대해 처리할 서버를 지정해줍니다. TEAMEX Exchange 메일 서비스 이용 시 반드시 MX 레코드 값을 변경하여 주십시오.
▶ 주의 MX 레코드 변경 시 기존에 사용중인 메일 서비스가 있는 경우 변경 이후 메일 수신이 되지 않을 수 있습니다. 기존에 사용중인 메일 서비스가 있으신 경우 MX 레코드 변경 전 TEAMEX 어드민 페이지에서 기존에 사용 중이던 메일 계정들을 미리 생성해두신 뒤 MX 레코드를 변경하시면 메일 유실을 최대한 방지할 수 있습니다.
가) MX 레코드 설정
도메인: 도메인 ( 예: teamex.co.kr, eldorado29.com 등 )
메일 서버: expro.syncs.co.kr
우선 순위: 10
C. Exchange 메일 서비스 - SRV 레코드
TEAMEX Exchange 메일 서비스 이용 시 네임서버에 SRV 레코드를 등록해야만 Outlook 설정 시 자동 계정 설정, Offline Address Book (오프라인 주소록), EWS 등을 사용할 수 있습니다.
Exchange와 Outlook의 모든 기능을 이용하기 위해서는 SRV 레코드를 꼭 등록해 주십시오.
가) SRV 레코드 설정
[서비스 레코드 등록 정보]
서비스 이름: _autodiscover
프로토콜 이름: _tcp
도메인: 도메인 ( 예: teamex.co.kr, eldorado29.com 등 )
우선 순위 : 0
비중 : 1
포트 번호 : 443
목적지 호스트 이름: expro.syncs.co.kr
등록 예제) _autodiscover._tcp SRV 0 1 443 expro.syncs.co.kr.
나) SRV 레코드 정상 등록 확인
① 시작 > 실행 > cmd 입력 후 엔터
② set type=srv
③ _autodiscover._tcp.도메인 입력 후 확인 가능
D. Lync 메신저 서비스 - SRV 레코드
TEAMEX Lync 메신저 서비스 이용 시 네임서버에 SRV 레코드를 등록해야만 Lync 클라이언트가 자동으로 연결됩니다.
금일은 Microsoft Outlook 또는 Outlook Web Access 를 이용할 때 나타나는 표시이름을 변경하는 방법을 적어 보려합니다.
현재 회사 내의 안형진 (ahj@ds.co.kr) 이라는 사용자가 있습니다.
그 사용자가 요청 하길 "나는 영어 이름으로 나타나길 원한다. 영어 이름은 마크(Mark) 다" 라고 요구 할 경우 어떻게 수정해야 할까요?
ActiveDirectory 사용자 및 컴퓨터(DSA.MSC)를 실행하여 "안형진" 사용자의 속성 클릭합니다.
아래 왼쪽 화면의 "표시 이름"라는 항목이 나타는데 그 부분을 변경 할 이름으로 바꾸면 됩니다.
여기서는 "안형진" 을 마크 로 "변경" 하겠습니다.
Microsoft Outlook 또는 Outlook Web Access 를 이용하여 다시 확인 해 보면 "안형진" 에서 "마크"로 변경 된 것을 확인 할 수 있습니다.
※ 주의 사항 : 1. MS Oulook 캐시 모드를 사용 할 경우 정상적으로 주소록을 받아오는 시간이 있기에 바로 적용이 안 됩니다. 바로 확인 하고 싶은 경우 Outlook 캐시모드를 해제하시고 확인하세요. 2. Outlook Web Access 를 사용 할 경우 Internet Explorer의 캐시 값을 삭제 하고, 다시 확인 하세요.
외국 같은 경우가 많은데요. 결혼을 하고 난 뒤, 성이 변경 되는 경우 "이메일 주소"와 "표시이름"을 변경 하고 싶어 합니다.
물론 우리 나라의 경우도 어떤 이유든 "이메일 주소"와 "표시이름"을 변경 하고 싶은 경우가 있죠^^ "표시 이름" 변경 방법은 저번의 작성하였고, 이번에는 이메일 주소 추가/변경 의 대하여 작성하겠습니다.
현재 회사 내의 안형진 (마크) 이라는 사용자가 있습니다. 마크의 메일 주소는 ahj@ds.co.kr 입니다.
그 사용자가 요청 하길 "나는 영어 이름의 Mark@ds.co.kr 을 사용 하고싶다" 라고 요구 할 경우 어떻게 수정해야 할까요?
Microsoft Outlook 또는 Outlook Web Access 를 이용하여 확인하면 아래와 같이 값이 나타나는 것을 확인 할 수 있습니다.
ActiveDirectory 사용자 및 컴퓨터(DSA.MSC)를 실행하여 "안형진" 사용자의 속성 클릭합니다. "전자 메일 주소" 탭으로 이동한 후, "새로 만들기"를 클릭합니다.
"SMTP 주소"를 선택하고, 확인 합니다.
변경하고자 하는 이메일 주소를 입력합니다.
MARK@DS.CO.KR SMTP주소를 선택하고, "기본 회신 주소로 설정"을 클릭합니다.
( 여기서 "기본 회신 주소로 설정" 다음과 같습니다. 현재 안형진이라는 사용자는 ahj@ds.co.kr 과 mark@ds.co.kr 두 가지의 메일 주소를 보유하고 있습니다. 하지만 메일을 발송하거나, 도메인 내의 사용자들이 메일 주소를 검색 할 때는 1개의 메일 주소만 나타나게 됩니다. 그것을 선택하는 것이 "기본 회신 주소로 설정" 이라고 생각하시면 됩니다. )
이제 부터 안형진이라는 사용자는 "ahj@ds.co.kr" 과 "mark@ds.co.kr" 두 가지 메일 주소를 가지게 되고, 두가지 메일 주소 다 발송 하면 안형진이라는 사용자에게 메일 발송 됩니다. ( 메일 주소를 변경하더라도, 기존 메일 주소로도 메일을 받을 수 있다는 얘기입니다.)