현상
한 Microsoft Exchange 2000 Server 메시지 대기열에 있는 여러 개의 메시지를 보내면 해당 메시지 대기열의 연결이 재시도 모드로 바뀌면서 해당 연결의 메시지가 배달되지 않습니다.
원인
이 문제는 메시지 대기열 내의 전체 메시지에 최소한 하나 이상의 배달할 수 없는 받는 사람이 있는 경우에 발생할 수 있습니다.
해결 방법
누적 롤업 정보
이 문제를 해결하려면 2003년 9월 Exchange 2000 Server 서비스 팩 3(SP3) 이후 롤업을 구하십시오. 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
824282 (http://support.microsoft.com/kb/824282/KO/) 2003년 9월 Exchange 2000 Server 서비스 팩 3 이후 롤업
핫픽스 정보
현재 지원되는 핫픽스를 Microsoft에서 구할 수 있지만 이 문서에서 설명하는 문제를 해결하기 위한 것일 뿐이므로 이러한 특정 문제가 발생하는 시스템에만 이 프로그램을 적용해야 합니다. 이 핫픽스는 나중에 추가 테스트를 받아야 할 수도 있습니다. 따라서 이 문제의 영향이 심각하지 않으면 이 핫픽스가 포함된 다음 Microsoft Exchange 2000 Server 서비스 팩이 나올 때까지 기다리는 것이 좋습니다.
이 문제를 즉시 해결하려면 Microsoft 고객기술지원부에 문의하여 핫픽스를 구하십시오. Microsoft 고객기술지원부 전화 번호의 전체 목록과 기술 지원 비용에 대한 정보는 다음 Microsoft 웹 사이트를 참조하십시오.
기술 지원 서비스 안내 (http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=/directory/worldwide/ko/supportnet/default.htm?sd=gn)
참고 특정 업데이트로 문제를 해결할 수 있다고 Microsoft 기술 지원 전문가가 판단할 경우 지원 요청에 따른 일반적 비용이 취소될 수도 있습니다. 특정 업데이트가 필요하지 않은 추가 지원 질문과 문제에는 일반 지원 비용이 적용됩니다.
전제 조건
파일 종속성으로 인해 이 핫픽스에는 Microsoft Exchange 2000 Server 서비스 팩 3(SP3)이 필요합니다. 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
301378 (http://support.microsoft.com/kb/301378/KO/) 최신 Exchange 2000 Server 서비스 팩을 구하는 방법
파일 정보
구성 요소: 전송
이 핫픽스의 영어 버전은 아래와 같거나 그 이상의 파일 특성을 가집니다. 이 파일의 날짜와 시간은 UTC(Coordinated Universal Time)로 나열되며 파일 정보를 볼 때 로컬 시간으로 변환됩니다. UTC와 로컬 시간의 차이를 알려면 제어판의 날짜 및 시간 도구에서 표준 시간대 탭을 사용하십시오.
날짜 |
시간 |
버전 |
크기 |
파일 이름 |
2002-08-01 |
06:37 |
6.0.6300.1 |
5,120 |
Exspmsg.dll |
2003-06-19 |
00:13 |
6.0.6477.0 |
507,904 |
Phatq.dll |
2003-06-04 |
23:11 |
6.5.6908.0 |
20,480 |
Exhotfix.dll |
현재 상태
Microsoft는 본 문서의 시작 부분에 나열한 제품에서 이 문제를 확인했습니다.
추가 정보
Microsoft 제품 업데이트를 설명하는 데 사용되는 용어에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
824684 (http://support.microsoft.com/kb/824684/KO/) Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용되는 표준 용어에 대한 설명