안녕하세요.
이번 주에는 Outlook규칙을 이용하여 자동전달 기능을 구현하는 방법의 대해 포스팅하려고 합니다.
시나리오는 다음과 같습니다.
[ 시나리오 ]
DS회사의 안형진이라는 직원이 Eldorado 회사의 주몽이란 직원이랑 중요한 메일로 업무(계약, 프로젝트)를 진행 중 이었습니다.
하지만, 안형진이라는 직원은 갑작스러운 개인사정으로 인하여 회사의 휴가를 내고, 자리를 비워야 했습니다.
그래서, 회사 내부적으로는 서종호 직원에게 백업을 맡기고, 외부적으로는 Paran 사의 Paran도우미에게 일을 부탁 후 휴가를 갔습니다.
주몽에게 온 "계약" 과 "프로젝트" 관련 내용은 백업 엔지니어에게 전달 하고 싶습니다.
이럴 경우 Exchange Server 에서 Outlook 에서 어떻게 설정 하면 될까요?
( 이 기능은 기본적으로 Exchange Server에 설정이 되어 있지 않습니다. )
[ 테스트 환경 ]
Exchange 2003 Server, Outlook 2003
[ 특정 메일을 특정 사람에게 전달하는 기능 구현 ]
1. Outlook 을 이용하여 규칙을 생성합니다.
2. 새 규칙을 클릭합니다.
3. 새 규칙으로 시작 을 선택 후 도착 시 메시지 확인을 선택 후 규칙을 생성 합니다. (아래부터 그림 참조)
우리 도메인 내의 사용자가 아니라면 "개인 연락처"의 외부 도메인 사용자를 등록 하셔도 됩니다.
( 받는 사람 항목의 주소록 또는 연락처를 이용하지 않고, 수동으로 XXXX@XXX.COM 이런식으로 넣어 주셔도 정상 동작합니다. )
그래서, 아래 그림과 같이 선택 할 때 "연락처"로 이동합니다.
아래 그림과 같이 "업무 인수인계"라고 이름을 지정합니다.
이제 규칙 적용을 한 뒤 Outlook 은 종료 하셔도 됩니다.
하지만, 이게 끝은 아닙니다. 이건 단순히 클라이언트에서 설정 한 부분이고, 서버에서도 "자동 전달" 기능을 활성화 시켜야 합니다.
메뉴는 아래 그림의 "ESM=> 전역설정=> 인터넷 메시지 형식=> 기본값=> 속성=> 고급 탭=> 자동 전달 사용 (체크)" 입니다.
이로써 Exchange Server 와 Outlook 규칙 설정이 완료되었습니다. 다음 주에는 어떻게 동작하는지 테스트를 진행 해 보도록 하겠습니다.
